Satisfacción en ANESAR por las primeras auditorías de acreditación
En la Asamblea General celebrada el pasado 12 de junio se presentó el programa de acreditación de ANESAR a cargo de la Empresa OCACERT y su representante José Manuel Gil.
Así, ya se han realizado las primeras auditorías presenciales en los salones de juego a efectos de comprobar el grado de cumplimiento del referencial de buenas prácticas de ANESAR, constatándose en las mismas, un buen grado de adaptación según el referencial.
En las primera pruebas realizadas, también se han detectado algunas cuestiones que deben ser corregidas para la obtención de la certificación como, por ejemplo, una identificación más clara de los empleados, o la necesidad de mejorar la posición de los carteles de prohibición de entrada a menores de edad. Este sería un buen ejemplo de lo que se pretende: acreditado el cumplimiento normativo, se busca una mejora otorgando a estos carteles una visibilidad óptima.
En ANESAR creemos que es muy importante que sea una entidad independiente y dedicada de manera profesional a esta actividad quien realice la auditoría para, en su caso, acreditar los locales en el referencial creado específicamente para este sector, con el fin de conseguir una mejora en los servicios ofrecidos de cara a nuestros clientes, y a la percepción social en general.